식판세탁소

Q&A  | 

식기 배송이 제 시간에 안되면 식사를 못하는데 어떡하나요 ?

계약시 대략적인 발주 수량을 체크하고 계약 수량의 3배수 이상의 식기를 확보 하기 때문에 걱정 하지 않으셔도 좋습니다.

공휴일 대체 공휴일 같은 경우에도 배송을 해 주시나요?

평일 배송의 경우 금,토,일 수량을 모두 금요일 배송하고, 공휴일의 경우 전날 같이 배송을 하기 때문에 걱정하지 않으셔도 좋습니다.

식판뿐만 아니라 국그릇 수저 바트 배식도구도 세척을 해 주시나요?

저희 식판세탁소는 설거지 없는 조리실을 만들고자 노력하고 있습니다.

현재 식판만 서비스 하고 있지만 빠른시일 내에 국그릇, 바트 등도 서비스 할 계획을 가지고 있습니다.

식판이 세척이 안되어 있습니다.

오염, 세척불량의 경우 사진을 남겨 주시면 회수 조치하고 검수강화 조치를 하고있습니다. 더 나은 서비스를 위하여 사진을 남겨주시면 감사하겠습니다.

PC식판의 경우 카레,김치 등 카로티노이드계 색소 침착이 발생 할 수  있습니다. 순 백색의 식판에 이염이 있을 수 있습니다. 세척은 완벽히 된 상품이니 안심하고 사용 하셔도 좋습니다.


식판 혼입의 문제

저희 식판세탁소는 자체제작 식판 만을 사용 합니다. 저희 식판 이외의 다른 종류의 식판이 혼입되어 회수 되는 경우 분실, 파손 등을 책임 지지 않습니다.

배식도구 등의 혼입

식판 서비스를 제공 중 각 고객사 마다 사용하시는 배식도구,국그릇,수저 등을 박스에 보관하시다가 식판과 함께 회수를 보내 주시는 경우가 간혹  발생 합니다. 저희 식판세탁소로 분실물을 월 1회 폐기처분 하고 있으니 신속히 연락주시면 찾으실 수 있습니다.

여름철 벌레,곰팡이

사용하신 식기의 경우 잔반을 제거 하지 않고 그대로 쌓아 두시는 경우가 간혹 발생합니다. 잔반 미처리의 경우 악취, 곰팡이, 벌레 꼬임 등의 문제가 발생 할 수 있으니 잔반을 잘 털어 제거한 후에 회수 박스에 수량 대로 보관 해 주십시오.

오염물질

저희 식판세탁소의 경우 대부분의 공정을 첨단 기계식으로 진행하고 있습니다. 식판에 껌, 스티커 등을 붙여서 회수박스에 넣어 주시는 경우가 간혹 발생합니다. 더 나은 서비스를 위해 껌,스티커 등을 붙이는 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.